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Em continuidade ao que venho compartilhando nesse espaço corporativo, creio que tudo tem um princípio, um meio e um fim.
Poderíamos considerar que atender uma necessidade seria um dos objetivos mais nobres que poderíamos ter.
Porém, esse atendimento se inicia antes de tudo com o conhecer a necessidade e ao empenhar esforços para então, atende-la.
Aprecio muito navegar pelo tempo e considerar frases de impacto que auxilie no fortalecimento de um bom argumento.
Registrado no evangelho de Mateus (capitulo 15:10), podemos estudar a frase de Jesus aos seus discípulos: “Ouçam e entendam”….Independente do contexto descrito, avaliem comigo a extensão desses dois verbos de ação, ou seja, como é importante “ouvir” para assim conhecer melhor determinada situação, como é vital “entender” as variações e condições relacionadas a essa situação.
Sendo assim, é através dessa atitude simples, porém, repleta de conteúdo, que se torna possível, através de discernimento e análise estruturada, obter a melhor solução para atender determinada demanda ou necessidade.
Essa frase foi mencionada há mais de dois mil anos, mas nunca foi tão atual aos nossos dias.
Como dissemos em artigos anteriores, tudo está em acelerada transformação e cabe o exercício constante para adequação às expectativas.
As pessoas estão cada vez mais ansiosas e sedentas por soluções que possibilitem melhorias constantes.
É evidente que tudo tem seu tempo, mas cabe aqui ressaltar tudo aquilo que possa resultar em melhoria e qualidade de vida.
Exemplos não faltam para ilustrar essa forma de transformação constante, e isso não se aplica somente ao mundo corporativo e sim, ao dia a dia de qualquer ser humano.
Por isso deixo aqui um desafio, como eu tenho ouvido e atentado aos apelos que se apresentam no dia a dia?
Através dessa observação, o que tenho entendido efetivamente e aonde posso contribuir para melhorias?
Qual o discernimento e compartilhamento que estão sendo realizados com meus pares, na minha empresa, na minha família, em minha comunidade?
No mundo corporativo não é mais possível enumerar a quantidade de novos negócios e oportunidades.
Muitos falam de crises, mas elas também oferecem grandes possibilidades.
Nesse momento é imprescindível ouvir as tendências, discernir conceitos e aplicações, entender os nichos de mercado que se apresentam, como se comportam, etc.
Ouvindo bem, entendendo adequadamente as necessidades, se torna possível melhor atendimento.
Porém é indiscutível a necessidade da interação de todos os envolvidos, através de uma apropriada gestão de recursos e pessoas, do desenho ou readequação dos fluxos de processos de negócios necessários, da constante monitoração dos resultados, possibilitando melhorias continuas e assim atendimento satisfatório aos clientes dessa solução.
Estamos na era da informação e o que não nos falta são dados.
Evidente que o excesso de informação também é prejudicial, por isso é importante filtrar e qualificar tudo que nos apresenta.
Conversando com um oficial norte americano da reserva, ele mencionou que haviam pessoas treinadas para ouvir no meio das transmissões de rádio, qualquer informação importante que pudesse colocar em risco ou fracasso à missão.
Eram pessoas com ouvidos apurados, que identificavam qualquer som subliminar que se apresentasse. Isso nos ensina o quão importante é sabermos discernir e entender o que nos apresenta para então nos posicionar e atender efetivamente.
Ocupando-nos saudavelmente, como temos ouvido e entendido nossos objetivos principais? No que temos atendido, estamos orientados ao que temos entendido efetivamente? Espero que vocês desenvolvam cada vez mais o “ouvir” e “entender”.
Sucesso a todos!

A palavra fé apesar de muito pequena, abarca sobre si uma dimensão imensa, e que abre amplos horizontes para refletirmos a respeito de um tema tão fascinante.
O significado de fé pode ser compreendido – essencialmente – como: crença, que é a convicção intensa e persistente no que a pessoa acredita ser verdade; ou mesmo, uma afirmação contundente; e também, a comprovação de determinada situação. E ainda, é a primeira das três virtudes teologais (que são: fé, esperança e caridade). Portanto, vale a pena dedicar atenção e aprofundar o entendimento do assunto, tendo em vista a importância de tal virtude na vida.
Assim, cabe a todos nós provar concretamente se de fato temos fé na vida, pois possuir esse atributo impõe muitas exigências, sobretudo diante das provações, isto é, situações com excesso de dificuldades e demasiado sofrimento, que testam a nossa capacidade de superação. A fé deve ter efeito transformador, a ponto de nos colocar a serviço do próximo. Outro aspecto a ser considerado é a atitude de gratidão pela vida.
Lendo Mário Quintana, pude entender que além de buscar essa gratidão faz-me compreender que não tenho que desejar que minha vida seja diferente e comecei a ver que tudo o que acontece contribui para o meu crescimento. Ajuda a desistir de me preocupar com o futuro, a não ficar revivendo o passado e me mantém no presente, que é onde a vida acontece. Os tombos são inevitáveis, por isso temos que nos jogar para a vida e viver, colocar se a serviço do coração. A vida está aí para ser vivida e sem amor, sem carinho e sem verdadeiros amigos a vida é vazia e se torna amarga.
As pedras no nosso caminho vão aparecer e cada um pode encarar como obstáculo, cair e entender que poderá encontra-las novamente e não ter o ânimo necessário para continuar o percurso, mas pode também entender que as pedras sempre existirão e que se vistas sobre o prisma do otimismo podemos coleciona-las e quem sabe um dia fazer um castelo.
Ter fé na vida é compreender que ser feliz é reconhecer que vale a pena viver, apesar de todos os desafios, incompreensões e período de crise. É agradecer a cada manhã pelo milagre da vida.
Como está sua fé na vida?

Manhã de 29/10/2019. Roberto Avenir acorda em sobressalto e percebe que está atrasado. O despertador, projetado holograficamente na parede do quarto, mostra que já são oito horas. Pisca incessantemente advertindo que Avenir deixou de acordar na hora certa. O som de sinos, em volume cada vez mais alto, indica que o alarme já foi tocado cinco vezes.
Roberto se veste rapidamente, faz a barba em tempo recorde, engole o café da manhã e aciona, via celular de pulso, o sistema de taxis sem motoristas. Em alguns minutos o carro está na porta. Avenir já tem programado o trajeto até sua empresa e, assim que bate a porta do veículo, ouve uma mensagem alertando sobre como afivelar o cinto de segurança. Logo após, ouve também a mensagem de praxe explicando como funciona o automóvel sem motorista que parte, em seguida, ao destino desejado.
Avenir aproveita para acessar notícias sobre o mercado. Consegue contatar rapidamente e acessar os sistemas de pedidos de dois fornecedores para reprogramar uma entrega. Consulta o sistema WATSON, no viva-voz, e recebe recomendações sobre seus exames médicos periódicos.
Roberto aproveita o trajeto para observar as grandes mudanças que estão acontecendo na cidade – estacionamentos de automóveis virando praças, queda drástica no número de pessoas que se interessam em conseguir uma Carteira Nacional de Habilitação, o avanço exponencial da produção de energia limpa.
Chegando no seu escritório Avenir produz, em sua impressora 3D, o perfume preferido de sua esposa – nossa… hoje é o dia do aniversário de casamento. Imprime também um par de sapatos novos (modelo italiano) para o jantar comemorativo. Depois, olha pela janela do escritório e pensa nas transformações do último triênio.
De repente, se sente em outubro de 2016. Quando Roberto poderia imaginar o que seria atuar como empreendedor em 2019? Passou um filme em sua mente. Quantas empresas novas surgiram? Quantos negócios inovadores, quantos mercados… E quantas organizações sofreram com as novidades sócio-tecnológicas, fechando as portas e encerrando suas atividades?
Concluiu que seria impossível prever todas as modificações que afetariam sua vida e seus negócios. Mas que seria indispensável manter a atenção, quebrar antigos paradigmas, observar micromovimentos, estar antenado para compreender tendências irreversíveis, não se apegar aos processos antigos de produzir soluções.
Muitas pessoas e empresas desconsideraram os sinais das mudanças. Subjulgaram a importância de rever periodicamente algumas convicções. E continuaram oferecendo hoje serviços e produtos para as décadas passadas.
Avenir sacou seu tablet e desenvolveu um texto sobre estas reflexões. Não precisou digitar nada – apenas falou em voz alta, para que o aplicativo instalado em seu redator de texto fizesse aparecer as palavras exatas que pretendia escrever. Salvou em arquivo e batizou o mesmo com o nome “reflexões de Avenir”. E resolveu comprar, também, um ramalhete de flores para a esposa. Desta vez foi até uma floricultura tradicional e escreveu um cartão para ela. Quando chegou na portaria do prédio onde morava, o Sr. Rubens, porteiro do edifício, cumprimentou Roberto com um sorriso nos lábios, abriu a porta do elevador para ele e fez a seguinte pergunta:
“Sr. Roberto, de onde vem o seu sobrenome? O que significa?”
Avenir respondeu:
“Caro Rubens, sou descendente de franceses. Agora você tem condições de saber o que significa Avenir”.
E aí, caro leitor? Descobriu o significado de Avenir?

Transformar sua empresa em um negócio de alta rentabilidade e em uma organização diferenciada da concorrência significa melhorar sua eficiência e produtividade.
Muitas vezes na ânsia de acertar, algumas empresas optam por cortar custos, isso acaba se tornando pouco eficiente quando se busca fazer um projeto com o objetivo exclusivo de cortar custos, quando muitas vezes a principal intenção poderia ser de acabar com a complexidade desnecessária e ganhar eficiência com agilidade. É claro que cortar custos onde há sobras, muitas vezes permite crescer onde é preciso. Nesse sentindo, uma outra forma de diminuir custos é buscar aglomerar áreas, fazendo com que os profissionais assumam mais responsabilidades e às áreas que antes tinham vários líderes, passem a ser geridas por um mesmo líder que acumula suas funções. Segundo alguns estudos, o número médio de pessoas que responde para uma mesma liderança aumentou de quatro para seis pessoas, lembrando que o organograma ideal depende de variáveis como o tamanho do negócio e as prioridades estratégicas de cada empresa.
Quando pensamos em alinhar o negócio com as prioridades estratégicas é muito importante existir uma comunicação bastante clara a todos os colaboradores da empresa. Essas informações precisam estar disponíveis e serem as mais rápidas e atualizadas, pois assim as equipes podem resolver às questões e tratar as prioridades com rapidez e eficiência.
Para que esse alinhamento seja eficiente é fundamental que a empresa promova uma cultura de comunicação aberta, pois as pessoas mais indicadas para melhorar um processo são aquelas que trabalham no dia a dia e podem sugerir melhorias pautadas na realidade concreta e da forma como às coisas acontecem. Se seu time sente que eles não podem se comunicar com o gerente ou entre eles, temos um problema. Abrace o conceito de feedback em todas as direções, não somente do gerente para o colaborador. Dessa forma, as pessoas podem realmente colaborar e se sentir motivadas, o que influenciará na eficiência e produtividade.
Alavancar a produtividade está muito pautada em como aproveitamos o tempo e a experiência das pessoas e para isso precisamos estar muito atentos ao número de reuniões, pois às vezes acabamos convocando reuniões para abordar assuntos triviais e repetitivos, desperdiçando tempo e frustrando o pessoal. Pode ser mais eficiente investir tempo executando o trabalho em si e pensando em como aumentar produtividade.
Para que exista maior eficiência é fundamental determinar metas possíveis, motivadoras, baseadas em análise de dados e números reais. É importante medir sempre os resultados que foram atingidos ou aqueles que ainda não foram e com isso, desenvolver planos de ação para que às situações possam melhorar e se adequar a realidade desejada.
Como está a eficiência e a produtividade de sua empresa?

Como tenho comentado nesse espaço corporativo, estamos vivendo uma grande transição. Essa grande mudança está nos tirando da zona de conforto e constantemente, temos que nos silenciar internamente e questionar sobre como podemos nos adaptar a essa realidade. Evidente que devemos manter os nossos valores comuns, como caráter e princípios éticos, mas também devemos nos abrir à vida e perguntar o que podemos mudar em nós mesmos.
Aprendi na minha juventude com uma serena senhora, que não podemos mudar os outros, mas que podemos mudar a nós mesmos e com isso propiciar que aqueles que estão à nossa volta, possam se sentir melhor. Como falamos anteriormente, temos acesso a muita informação, como nunca existiu antes. Hoje vivemos a era da informação, do conhecimento. Aliado a isso tudo, temos desenvolvido nossas habilidades, buscando flexibilidade para atender as mudanças que se apresentam. E aí me pergunto, tendo consciência disso, como estou cuidando as minhas atitudes? Elas estão compatíveis a tudo que pretendo para felicidade em minha vida?
Um dos sentidos mais importantes de nossa existência é o ouvir. É um dom inestimável que muitas vezes não colocamos em prática. Pode parecer óbvio, mas muitas vezes deixamos de praticar. Por exemplo, temos que ouvir atentamente para que possamos entender uma necessidade efetiva e aí através desse entendimento, atender satisfatoriamente essa necessidade. Gosto muito de estórias para explorar conceitos importantes e gostaria de partilhar, nesse momento, como a escuta contribui na construção de nossas atitudes. Por exemplo, quando Deus estabeleceu os seus mandamentos para que todos agissem com melhores princípios Ele disse: Ouvi Israel, antes de declarar Seus preceitos. Outro exemplo poderia ser entendido através de uma estória infantil, quando um fazendeiro perdeu seu precioso relógio no celeiro. Após várias horas de busca sem sucesso, um garotinho pediu alguns minutos para encontra-lo. Depois de algum tempo retornou com o relógio em suas mãos. Quando o fazendeiro lhe perguntou como havia encontrado ele disse: “apenas fiquei em silêncio e escutando o batimento do mesmo, me orientei onde ele estaria”. Existem muitos outros exemplos e outro, me chamou a atenção. Por ocasião das olimpíadas conheci a história de uma atleta em tênis de mesa. Em seu treinamento individual (paredão), durante o exercício, o treinador apagava as luzes do local, para que ela ouvisse o ruído do retorno da bolinha, e assim pudesse conhecer antecipadamente como a bolinha estaria voltando em sua direção.
Esses simples exemplos nos auxiliam a entender a importância de tudo em nossa vida e como podemos nos utilizar disso tudo, para construir e até mudar nossas atitudes. Evidente que todo o nosso sentido é importantíssimo e que devemos utiliza-lo com sabedoria. O mais importante é termos a consciência que tudo na vida está em constante mudança e que precisamos permanentemente, avaliar nossas atitudes no sentido que direcionar nossa razão de viver.
De nada adianta ter informações, conhecimento, desenvolver habilidades importantes, se não tivermos a coragem de direcionar e cuidar de nossas atitudes. Desejo que esse texto lhe permita uma excelente reflexão. Pensem nisso, como estou cuidando de minhas atitudes e assim, permitindo uma qualidade de vida efetiva e feliz?

Atualmente existe muita informação a respeito de negócios e suas tendências. Nesse espaço corporativo, gostaria de compartilhar algo que considero muito importante. Partindo de uma simples premissa, assim como somos motoristas, antes de tudo e como essência, somos também pedestres. Por isso podemos nos conscientizar que somos eternos consumidores. Todos tem algum tipo de necessidade e é aí que podemos agregar valor em nossos empreendimentos e por que não, em nosso convívio social e familiar. E é aqui que gostaria de iniciar esse tempo com vocês. Entendo e acredito que a essência de tudo que se cria, está no fato de que deverá atender às necessidades eminentes. Sendo assim, como disse anteriormente, estamos vivendo uma grande transição em nossas vidas. Tudo está em constante mudança, evidente que temos a obrigação de mantermos os valores verdadeiros e éticos, porém, é claro que a forma de satisfazer essas necessidades como consumidores, está ocorrendo de forma acelerada e desafiadora. Existem atualmente diversos produtos e serviços que não se imaginavam pensar em tempos atrás. Deve-se isso em parte à tecnologia que se desenvolve em largos passos, mas também, a mudança de hábitos e costumes. Tudo hoje é muito dinâmico. Existem inúmeros exemplos do que estou descrevendo, mas poderíamos exemplificar como era a forma de obtermos informações, antes e agora. Até pouco tempo as pessoas tinham materiais específicos para isso, tais como livros, jornais, televisão, etc. Hoje as pessoas estão conectadas em tempo real com diversos canais de comunicação, o que possibilita acesso a essas informações de forma muito mais rápida e atraente. Temos muita informação com visões específicas e detalhadas, realmente muito conteúdo.
Voltando ao nosso tema central, como consumidores eternos e também empreendedores, o que podemos tirar de proveito disso tudo? Tenho observado em empresas inovadoras, que o foco principal está no consumidor final, e assim, tendo a visão desse consumidor final, se permite resultados altamente satisfatórios com relação ao sucesso financeiro e de mercado. Empresas com essa consciência estão colocando foco direcionado na linha tênue que separa o fornecedor da solução (produto ou serviço) e o consumidor final. Como podemos então solucioná-las tendo como prisma a visão do consumidor? Um produto ou serviço pode ser perfeito do ponto de vista de negócios, mas será que atende às necessidades básicas do consumidor que o receberá como solução?
Por que estou enfatizando isso? Entendo que, os empreendedores precisam manter o foco no consumidor e que quanto mais longe do consumidor ele estiver, maior a probabilidade de falhas no atendimento de suas necessidades. Parece lógico, mas não é isto que se observa em muitas empresas que se mantém com dificuldades no atual cenário. Existem recomendações importantes a serem adotadas, a começar pela conscientização dessa realidade.
Todos os envolvidos, empreendedores e colaboradores, precisam estar sintonizados em tempo total, para superação dessas dificuldades e assim, obter a visão e solução real para as necessidades de seus consumidores. Outra atitude fundamental é a prática do desenvolvimento constante de inovações que permitam a continuidade em tempo real, das soluções observadas e colocadas em prática. Como obter isso? Alinhar de forma simples e funcional, todos os requisitos necessários para obtenção desses resultados, através de entendimento das necessidades apresentadas pelos consumidores, estruturação e planejamento dos passos necessários e muita atitude e comprometimento de todos. É imprescindível a aliança e comprometimento das pessoas envolvidas. Com isso o sucesso é obtido e mantido. Não se esqueçam de que vocês também são consumidores, atentando que os consumidores atuais, estão conectados com tudo que está acontecendo nessa grande transição. Pensem nisso, sucesso a todos!

Ao longo de minha vida profissional, como consultor de empresas, encontrei algumas organizações que enfrentaram graves problemas financeiros em função da escolha do canal de distribuição para seus produtos.
Tal escolha é de grande importância, por diversos motivos:
a) É fundamental atender muito bem os clientes (ou seja, entregar os produtos certos, nos tempos certos, nos lugares certos, nas condições desejadas e a um preço competitivo e justo para as partes).
b) Conseguir aliar as necessidades financeiras da empresa com a ocupação adequada do mercado.
c) Evitar conflitos de interesses entre a empresa e os canais de distribuição – bem como entre os canais. Por exemplo: varejistas que reclamam que os atacadistas estão vendendo com preços menores, competindo de forma desleal no mercado.
d) Identificar rapidamente as mudanças do ambiente de negócios (bem como no ambiente econômico, político-legal, tecnológico, social e natural) promovendo as mudanças necessárias para que a relação fornecedor-cliente permaneça justa e sustentável.
Assim sendo, é imprescindível para a empresa produtora definir racionalmente qual (ou quais) a(s) estrutura(s) de distribuição é (são) a(s) melhor(es). É melhor distribuir exclusivamente através de atacadistas? Em quais praças? Ou é mais viável atender os varejistas, ficando mais próximo das questões mercadológicas (mesmo precisando assumir mais custos tais como logística/distribuição, crédito e cobrança, faturamento, maior número de vendedores e outros fatores indispensáveis para “pular” a etapa atacadista)?
Vale a pena atender diretamente o cliente final (dispensando atacadistas e varejistas)? É melhor atender de forma presencial ou virtual? Comércio eletrônico é a saída? Para qual(is) público(s)?
Há profissionais que podem auxiliar (e muito) as empresas (e os empreendedores) neste sentido. Vale a pena investir tempo e recursos para definir estrategicamente formas eficazes de distribuição, evitando riscos e prejuízos desnecessários, bem como eventuais “arranhões” na imagem da organização por conta de insatisfações de clientes.17

Coaching é uma palavra em inglês que indica uma atividade de formação pessoal em que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida. O trabalho de coaching inicia-se criando uma meta desejada pelo cliente, e essa meta pode abranger as mais diversas áreas e tem o objetivo de ajudar profissionais de qualquer área a maximizar seu potencial e trazer mais resultados para sua empresa ou para o próprio desenvolvimento do seu trabalho. Sendo assim, coaching é uma das melhores formas de desenvolvimento profissional.
É importante para a pessoa que o processo de coaching seja motivador. E esse processo se torna motivador quando o cliente descobre possibilidades onde antes só enxergava velhas soluções. Por ser um é um processo de reflexão e transformação, ele não pode ser imposto por outra pessoa ou pela empresa. É muito importante que seja uma escolha da pessoa, ainda que seja oferecido pela empresa.
E quando esse processo é uma escolha, os resultados podem ser extraordinários, desde o aumento de autonomia, passando pelo desenvolvimento de competências até a reinvenção do profissional, busca de aprimoramentos, encorajamento para tomada de decisões importantes seja no âmbito pessoal ou profissional.
No processo de coaching, o primeiro passo é estabelecer o estado atual, ou seja, todos os detalhes da situação atual do cliente. O segundo passo é estabelecer detalhadamente onde o cliente quer chegar (estado desejado). Tendo estabelecido estes dois pontos, o coach conduz seu cliente na elaboração de um minucioso plano de ação que fará o cliente trafegar da posição 1 (estado atual) para a posição 2 (estado desejado) em um curto espaço de tempo, desde que tenha empenho e dedicação.
Normalmente o processo de coaching varia pelo número de sessões, é fundamental que tenha o entendimento que coaching não é terapia, é um processo que tem um objetivo e precisa ter ferramentas e experiência por parte do coach para obter resultados satisfatórios, que impulsione as transformações e consequentemente o crescimento de quem passa pelo processo.
Para ser bom coach é importante que o profissional não tenha somente a formação, mas que tenha vivenciado a experiência, que tenha atuado, que tenha vocação para desenvolvimento de pessoas, conhecimento das técnicas, de suas próprias limitações e estar muito atento as culturas organizacionais das empresas envolvidas no processo.
É bem apropriado entendermos que o processo de coaching não é para os problemáticos, pelo contrário. É realmente voltado a quem quer ir além do que é esperado dele, para as pessoas que sente que tem potencial para se desenvolver e quer desenvolver e se transformar em uma pessoa melhor a cada dia.

Compartilhando com profissionais e amigos, observamos como seria bom saber de imediato, o que irá acontecer no mercado daqui a dois anos.
É evidente que tudo tem mudado de forma extremamente acelerada e muitas vezes com difícil previsão. Por outro lado, através de avanços tecnológicos constantes e de uma eficiente análise de dados disponíveis, se torna mais possível, antecipar algumas dessas tendências.
No presente momento, pesquisas realizadas junto a empreendedores de diversos níveis de atuação, registram os maiores desafios no atual cenário. A gestão de pessoas é um dos assuntos mais doloridos, obtendo uma nota 7 (escala entre 1 a 10). É importante salientar que essa dificuldade se observa inclusive, em negócios que continuam mantendo crescimento e que dentre as maiores dificuldades está a formação de lideranças. A formação de lideranças no cenário atual deve ser ponto fundamental para qualquer negócio. Você já pensou no quanto a entrada da geração Y no mercado de trabalho mudou a visão de muitas empresas para gestão de pessoas? O que será com a geração Z?
Nos demais processos organizacionais, a gestão financeira demonstrou peso fundamental nesses desafios, seguida da gestão de assuntos ligados à burocracia, mais especificamente com relação aos impostos. Outro fator de elevada importância trata de inovação (desenvolvimento de produtos e serviços), destacando a necessidade de revisão dos processos de negócios. Cabe salientar que, a “inovação” e o “foco”, devem caminhar juntos, ou seja, deve-se trabalhar a cultura de inovação possibilitando a entrega de soluções inovadoras esperadas pelo mercado.
Resultados de pesquisas à parte, temos que nos conscientizar que estamos no meio de uma grande transição. Há alguns anos passados, tínhamos a sensação de que o mercado se mantinha previsível, estável, lento, controlável e simples. Tudo era estruturado dentro das instituições. Atualmente, temos como evidência o indivíduo, que se mantém conectado em tempo real com tudo. E à partir daí, começamos a perceber o mercado como, imprevisível, instável, rápido, fora de controle e complexo. Diversas empresas estão apresentando dificuldades de posicionamento nessa transição.
Necessário se torna agora o discernimento, bom senso e manutenção dos valores comuns aos bons negócios. Hoje é fundamental que trabalhemos tendo como foco fundamental, a simplicidade, praticidade, agilidade, leveza, economia e consistência.
Como mencionei em artigo anterior nesse espaço corporativo, temos que nos empreender na construção de um sistema corporativo vivo e dinâmico. Temos que trocar a prática do limitado e buscar o recorrente, ou seja, motivar a interdependência de todos os envolvidos, assim como ocorre em nossas vidas (interdependência com demais órgãos do sistema respiratório, sistema digestivo, etc). Cabe salientar que “sistema é o conjunto de elementos que trabalham de forma interdependente e com um propósito comum”.
Nesse momento de transição quais são as tendências de futuro? Como mencionei acima, existem algumas orientações a serem observadas, porém de nada adianta, se não nos utilizarmos do discernimento, se não promovermos a integração / interação, e também, se não nos mostrarmos sensíveis a informações relevantes. Somos sistemas vivos onde cada órgão tem a sua importante função. Reflitam sobre isso, pois essa é a tendência de futuro.

Tenho lido alguns artigos sobre o Brasil na imprensa que ressaltam um pouco sobre a maturidade brasileira em vários quesitos: a corrupção, que um dia foi tratada como uma forma de se fazer as coisas, parece não ser mais tolerada e as olimpíadas que é um exemplo de um Brasil resiliente, que pode passar pelos desafios e dar bons frutos.
Essa possibilidade de transformação anima não só a população, mas também alguns economistas, executivos e empresários, muita dessa reação é a possibilidade de punição e exigência de uma mudança de postura principalmente por parte do poder público.
Com essa possibilidade de transformação, ressalta a esperança de mudanças positivas e assim, podemos repensar algumas possibilidades de ascensão das massas mais pobres, que passaram a exigir que a realidade estivesse de acordo com as leis, garantindo seus direitos e deveres.
Se a classe média se apoderar de seu papel, poderá fazer interessantes cobranças de um serviço que funcione e que atenda às demandas necessárias para o bom funcionamento e que são pagos por meio de taxas e impostos.
Essa evolução é muito percebida quando pensamos por exemplo que em 1980, a maioria das pessoas ganhava a vida com empregos na indústria ou em trabalhos rotineiros, nos últimos anos, esses empregos estão sendo automatizados e deixando de existir.
É um desafio dizer como as instituições vão vigorar na sociedade da informação.
É importante valorizar cada vez mais a atualização e a capacitação, pois algumas são às possibilidades: manter-se no mercado de trabalho, desenvolver-se cada vez mais em suas competências e no empreendedorismo buscando prestar serviços ou desenvolver-se para atender às novas profissões.
Para sobreviver a esse momento é importante que que cada um cumpra seu papel na sociedade, que todas as classes façam sua contribuição de forma protagonista.
A mudança vem acontecendo de maneira muito rápida, pois se perguntássemos a qualquer pessoa nos anos 1990, quais seriamos os grandes desafios sobre mudanças climáticas, terremoto, enchentes, terrorismo, será que haveria alguém que imaginasse algo parecido com que estamos vivendo?
Para sairmos dessa situação é muito importante seriedade e competência administrativa e para isso é de suma relevância que cada indivíduo se prepare com conhecimento, crie habilidades e mude atitudes para repensarmos nossa forma de atuação.
Vemos uma luz a frente com a possibilidade de retomada da economia, com por exemplo a visibilidade de uma cidade brasileira que a dias atrás estava sujeito a muitos desgastes e descrença, como o Rio de Janeiro e que pôde mostrar em três semanas que pode ser diferente, que o país pode ser transformado e ser motivo de orgulho, e ser parte de notícias positivas.
Vimos também atletas serem evidenciados por suas competências, que muitas vezes, sem recursos, foi atrás de seu sonho e conseguiu.
Com isso evidenciamos que se a pessoa tem uma atitude diferenciada, esperançosa e protagonista, ela pode ir atrás do seu conhecimento, saber fazer e fazer melhor que os melhores.